תקציר ההרצאה

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=ClxNEyNDxrc[/youtube]

אקספוזיציה

מה שאני הולכת להעביר לכם כעת הם תהליכים, טיפים, ודרכים לבניית אסטרטגיה מיתוגית שגיבשתי אחרי שש שנים של פעילות מיתוג-עצמי ענפה. איך גיבשתי אותם? חלקם – עשיתי באופן אינטואיטיבי. חלקם – למדתי מטעויות, כי לא עשיתי אותם. אני הולכת להעלות פה דברים שהבנתי בדיעבד, ודברים שלא עשיתי והיה עדיף לעשות.
מה שאגיד הוא ממש לא תורה מסיני. אתם יכולים להתאים לעצמכם את העצות המועילות יותר, ולזרוק לאלף עזאזל מה שלא נראה לכם.
ההרצאה היא במידת קושי בינונית. יש סיכוי שיש בקהל אנשים שיפהקו כי נראה להם מובן מאליו מה שאני אומרת. יש סיכוי שיש אנשים שלא יבינו מילה. אנא רשמו את שאלותיכם ותיענו לאחר שאסיים לקשקש.

היי. מי אני?

אתם אמנם מכירים אותי, אבל הרצאות מתחילות בדרך כלל בהצגת המרצה. אז, מי אני?
אני זה זרוב.קום. אני זה הפרופיל שלי בפייסבוק. זה הטוויטר שלי. זה דף היוצר הישן שלי בבמה חדשה. זה העמוד הגס שהשארתי בשוקס והעמוד המלוקק שהנחתי ב-linkedin.
אני ממתגת את עצמי באופן אינטואיטיבי מאז שאני יודעת קרוא וגלוש. אפילו הבעות הפנים שלי ממותגות.

מה טוב כל כך בלהיות ממותג ברשת?

1. האופציה לקבוע עבור עצמך מה הדימוי שלך – לבנות את עצמך
2. להפיץ את: היצירה שלך, הדעות שלך, או את שירותייך המקצועיים
3. קבלת פידבק
4. הרגשה טובה

למה זה לא טוב?

1. זה גוזל המון זמן ומאמץ
2. אין שום הבטחה שזה יצליח
לדוגמה: שתי העבודות האחרונות שלי כשכירה
לעבודה כגרפיקאית בידיעות אחרונות הגעתי אחרי ששלחתי קורות חיים. צבעתי את השיער בצבע טבעי לפני שהגעתי להתראיין. בחנו אותי בעין חשדנית, קיבלו אותי בעזרת מילה טובה שעובדי המקום זרקו למעסיקים. הייתי צריכה לרצות אותם. נהניתי מהעבודה – אך הייתי צריכה להתאים את עצמי אל הדרישות שלה.
העבודה כמנהלת קהילות בסטרט-אפ "אינטרייטינג" – הגיעה אליי. הבוס איתר אותי, ידע בדיוק אילו תכונות ויכולות יש לי, ורצה את שירותיי אותי דווקא בגלל שהשיער שלי היה ורוד, ובגלל המותג הורוד והשובב שאני. העבודה הותאמה למידותיי במקום שאתאים את עצמי אליה.

מה זה מותג?

"מותג = סך כל העמדות, הרגשות והתפיסות הקיימות אצל הצרכנים בנוגע לאובייקט".
זה די דומה להגדרה של זהות.
"זהות = מונח בסוציולוגיה ובפסיכולוגיה המתאר את תפיסת האדם את עצמו, ואת תפיסת החברה אותו"
באינטרנט, אתה יכול לקבוע: איך אתה תופס את עצמך, ומשם לכוון את הקהל איך לתפוס אותך.

השלבים ביציאה לדרך המיתוג

1. גיבוש תדמית
2. "אריזה"
3. תמנוניזציה
4. יצירת תוכן אטרקטיבי

גיבוש תדמית

קודם כל, החליטו מי אתם, מה אתם.

1. מה המטרה שלכם? מה המטרה העיקרית, ומה המטרות המשניות? דוגמאות:
• להרוויח כסף: להשיג לקוחות לעסק שלכם (אם אתם מעצבים, נניח)
• להגיע לתהילה: לגרום לכמה שיותר אנשים לשמוע את המוזיקה שלכם
• השפעה פוליטית: להביא עוד 100 מצביעים למפלגת ניצולי השואה ובוגרי עלה ירוק
• להשיג מין עם כוסיות
• לרזות
• לתת מזור לנפשכם הפואטית שרוצה להתבטא
• לסחוט מחמאות

2. מה קהל היעד שלכם?
• גילאים
• דמוגרפיה
• מגזר
• השכלה
• מידת היכרות עם האינטרנט / טכנולוגיה
i. טיפ: התמקדו בקהל יעד מצומצם. אל תגידו גם וגם וגם. הנספחים כבר יבואו בעצמם.

3. מה בעצם אתם אומרים על עצמכם?
• אני מקצועי ומיומן ומנוסה – שווה להעסיק אותי
• אני מוכשר – שווה לקנות את הציורים שלי ולשתף אותי בתערוכות שוות
• אני הולך למסיבות הנכונות – שווה להיות חבר שלי
• אני לוזר – שווה להמשיך לקרוא את הבלוג שלי כדי להרגיש טוב עם עצמכם

4. מה המדיה העיקרית שלכם?
• טקסט
• צילום/ציור/איור/גרפיקה
• ממשק אינטראקטיבי
• מוזיקה/סאונד (פוד קאסט)
• וידאו (אל תפחדו מוידאו)

ניתוח עצמי לפי מודל SWOT

5. מה החוזקות שלכם?
• אני מתמצא ב… מחשבים/קולנוע/סריגה
• אני גרפומן – אז אכתוב הרבה
• אני נראה טוב – אז אצטלם לוידאו

6. מה החולשות שלכם?
• אני נראה טוב אבל לא רהוט – אז אצטלם רק בסטילס
• יש לי שגיאות כתיב – אז לא אכתוב בלוג (או אעביר אותו הגהה)

7. אילו הזדמנויות עומדות לפניכם?
• יש טרנד חדש, תוכנית טלוויזיה חדשה – ניתן לרכב עליה
• משרדי פרסום מתחילים להתעניין בהעסקת בלוגרים בתשלום
• חבר שלי התקבל לעבוד כעורך באתר תוכן גדול והוא יקדם אותי
• מסעדות התחילו לחלק ארוחות חינם לבלוגרים שמבקרים מסעדות, ונורא בא לי לאכול חינם

8. מה המתחרים שלכם עושים?
• האם יש מתחרים בנישה שלכם?
• כמה? אילו? איפה הם נמצאים?
• מה הם עושים טוב ואתם יכולים ללמוד מהם?
• מה הם עושים לא טוב ואתם יכולים לעשות טוב יותר?
• בדקו אופציה לשת"פ
• הכי חשוב: מה מבדל אתכם מהם?

9. אחרון, הכי חשוב, והדבר היחיד שאני עשיתי לפני שיצאתי לדרך עם "אוסף ההגיגים של זרובבלה": מה בא לכם לעשות?

אריזה

הידד, כעת יש לכם זהות מגובשת, מטרה, הכל במקום. למען עצמכם הכינו "אריזה"
• תארו את הזהות שלכם/של המיזם שלכם במשפט. השתמשו בו כדי להכניס אותו כתיאור משנה ברשתות שאתם נרשמים אליהן.
• תארו את הזהות שלכם בשלוש מילים.
• החליטו באיזה שם להשתמש. שם אמיתי? פרטי או מלא? כינוי?
• בחרו ביטוי גרפי לזהות. סקאלת צבעים, תמונה, פונט… (אפשר להיעזר במעצב. אפשר להיעזר בחבר שיודע פוטושופ. אפשר להיעזר בצייר של ווינדוז)

"שיטת התמנון"

ראש התמנון הוא המקום אליו אתם מובילים. הוא המקום בו אתם מניחים את מרבית התכנים שלכם. מראש התמנון יוצאות זרועות לכל כיוון רלוונטי: אלו הן "פלטפורמות המשנה" שלכם.
חצי מהזמן מוקדש לפיתוח ראש התמנון: שם מרוכז התוכן שאתם יוצרים, הפעילות העיקרית שלכם.
חצי מהזמן מוקדש לניפנוף בזרועות הענפות: תגובות אצלכם ואצל אחרים, משלוח אי-מיילים, הפעלת פרופילים ברשתות חברתיות רלוונטיות.

יתרונותיה של שיטת התמנון

יעילות בעבודה
תמיד יודעים איפה למצוא אתכם
SEO – אפשר לכוון לינקים למוקד אחד

בחירת פלטפורמה מרכזית

יש אינספור פלטפורמות שעומדות לרשותכם: בחינם, בתשלום. יש לבחור בתבונה את הפלטפורמה בה תניחו את ראש התמנון שלכם, על פי הקריטריונים הבאים.
• מחיר – בלוג אפשר לבנות בחינם או בתשלום. דומיין עולה כסף, אבל מעניק לכם מעמד.
• תדמית של הפלטפורמה (למשל, אתר עם דומיין פרטי יותר נחשב מדף בפליקר)
• טכנולוגיה – יש להתאים אותה למדיה המרכזית שלהם. האם הפלטפורמה שלכם תומכת בהעלאת תמונות? נניח, העלאת סרטים מצריכה משאבים רבים, לכן מוטב שתשתמשו באתר ייעודי לוידאו.
• גודל הקהילה הנמצאת במקום.
• אופי הקהילה: האם אתם מתאימים את עצמכם לאופי הקהילה? האם אתם מביאים לשם משהו שונה לגמרי? האם אתם מגבשים קהילה במקום שאין בו קהילה? (אתר עצמאי)

לא בטוחים איפה למקום את ראש התמנון?
הקימו רשת. פתחו את כל הזרועות במידה שווה, והחליטו לפי חוויית המשתמש שלכם ולפי תגובת הקהל מה לעשות הלאה, היכן להתמקד.

הניפו זרועות. לכל עבר. זה לוקח זמן, אבל זה חינם. פתחו פרופילים בכל מקום רלוונטי לתחום בו אתם מתעסקים, עדכנו אותם, תיהנו מהם, תפנו מהם לראש התמנון.
– פייסבוק (אל תפחדו לאשר חברים שאתם לא מכירים טוב!)
– טוויטר (חובה, אל תשאלו שאלות)
– בדקו איפה נמצאת הקהילה שלכם: רשתות חברתיות, אתרי בלוגים, פורומים…
– אל תשכפלו. אל תעתיקו תכנים מראש התמנון לזרועות.
– תנו לזרועות שלכם ערך מוסף: שעשעו אותם במקטעי תוכן שלא מופיעים בראש התמנון שלכם, סטטוסים מקוריים.

יוצאים לדרך: יוצרים תוכן אטרקטיבי

משמעת עצמית
זה הכי חשוב. חריצות, התמדה. אסור לכם להתייאש, לעזוב, להזניח. אתם הבוסים של עצמכם, אף אחד לא יגיד לכם מה לעשות, ולא יתפוס אתכם באוזניים אם שכחתם היום לבדוק את האי-מיילים שלכם, אתם צריכים לתפוס את עצמכם.

וכעת, למרכיבים שיהפכו את התוכן שלכם לאטרקטיבי. כמעט שום דבר לא מכיל את כל המרכיבים האלה, אבל מומלץ לוודא שנוכח לפחות אחד מהם.

• כנות
o היו אמיתיים. אחרי שנים שהאינטרנט היה מקום לאנונימיות, עכשיו יש כמיהה לאמיתיות. אנשים מחפשים עם מי להזדהות. אנשים אוהבים לראות עירום. פיזי ונפשי.

• איכות
o האינטרנט מלא בדברים בינוניים עד מחורבנים. תעשו מה שאתם טובים בו, ותעשו אותו טוב. כתיבה בלי שגיאות כתיב, צילום מקצועי, אנימציה מרשימה. אתם מקבלים אקסטרה נקודות כשאתם עושים משהו שאחרים לא מסוגלים להגיע לרמתו.

• עניין
o נשמע ברור מאליו? ובכן זה לא. ברחו מבנאליות. תרגשו. תגיעו לקצה. מניסיון אישי, נושאים שפועלים הכי טוב באינטרנט, כמו גם בספרות ובקולנוע – הם מין, מוות ומבוכה. עשו פרובוקציות. לא פרובוקציות לשם הפרובוקציה. הפרובוקציות זה מה שמושך את עין הקהל אל התוכן האמיתי שלכם. הרבה אנשים יביטו עליכם ויגידו "אה, הוא פרובוקטיבי, איכס". מי שחכם, יעצור, יתעמק, ימצא מה יש בכם מעבר לפרובוקציות.
מזלזלים בפרובוקציות? אין מה לזלזל. זאת אמנות גדולה לדעת לעשות פרובוקציה. פרובוקציות יש היום כמו קליפות גרעינים. נראה אתכם עושים פרובוקציה חכמה, פרובוקציה בעיתוי הנכון, פרובוקציה יעילה.

• ויזואליות
o בכל מה שאתם עושים, תמיד, תזכרו לטפל בהיבט הויזואלי. אם העיסוק שלכם ביצירה ויזואלית, הרי זה ברור מאליו. אבל גם אם אתם רק כותבים. דאגו ברמת המינימום שהתוכן יהיה קריא. שלבו תמונות אילוסטרציה. השתמשו בכותרות משנה. הדברים האלה עושים את הקריאה לנעימה יותר.

• אינטראקציה
o צרו אינטראקציה בכל הזדמנות. אפשרו לקוראים שלכם להגיב, והגיבו להם בחזרה. התוכן שלכם – שלבו בו פנייה לפעולה. שלבו בו שאלות. היו בקשר עם יוצרים מאותו תחום, באינטרנט ומחוץ לאינטרנט. הגיבו למי שאתם רוצים שיגיע לתוכן שלכם. הגיבו לאנשים שמעניין אתכם להגיב להם.
o כל מי שאינו אנונימי, מוטב לו לקיים אינטראקציה בין מה שקורה בתוך הרשת לבין מה שקורה מחוצה לה. יש אינספור אירועים, מפגשים, לכל קליקה, לכל קהילה אינטרנטית. בואו למפגשים האלה. צרו מפגשים כאלה בעצמכם.

• מקוריות
o אחרון וחביב – שכחו ממה שאמרתי לכם, ופשוט תהיו מקוריים. תעשו משהו שאף אחד לא עשה.

אצטרך לעבור על הפוסט למטרות הגהה וליטוש, אבל חייבת לעוף להזנקה של 48 שעות. אני כל כך מאחרת.